Posakis „Komandinis darbas padeda pasiekti tikslą“ gali skambėti kaip banali frazė, tačiau jis puikiai tinka apibūdinant tarptautinės įmonių grupės „AsstrA“ darbą. Remiantis „Deloitte“ tyrimu, darbas komandose padeda sutrumpinti užduočių atlikimo laiką ir pagerina kiekvieno darbuotojo produktyvumą. Be to, dirbant komandoje darbuotojo darbo kokybė yra 73 % aukštesnė negu dirbant pavieniui.
Natūralu, kad komandos nariai turi asmeninių tikslų ir ambicijų, tačiau dirbdami kartu jie gali efektyviau reaguoti į netikėtus iššūkius ir nenugalimos jėgos aplinkybes. Stiprios komandos, pvz., pasaulinių korporacijų, taip pat nori dirbti su kitomis stipriomis komandomis, ir jos yra labai svarbus veiksnys įgyjant naujus klientus, atstovaujančius pirmaujantiems prekių ženklams.
2020 m. kovo mėn. Vokietijos odos priežiūros produktų gamintojas po ilgų diskusijų su „AsstrA“ Magdeburgo, Varšuvos ir Prahos biurų skubaus pristatymo skyrių darbuotojais pradėjo naują etapą savo logistikos istorijoje.
„AsstrA“ ekspertai pateikė galimus kliento esamos tiekimo grandinės logistikos optimizavimo būdus ir parodė tiesioginių dalinių krovinių (LTL) siuntų pranašumus, kuriuos komanda rekomendavo remdamasi savo sektoriaus žiniomis ir ilgamete smulkių siuntų valdymo patirtimi. Kliento taikoma grupinio pristatymo schema su perkrovimais daugybėje sandėlių lėmė žemą kokybę ir nepatenkinamus pagrindinius veiklos rodiklius (KPI). Klientas kaip bandomąjį projektą patikėjo „AsstrA“ pristatyti 500 krovinių.
„Dėl mūsų patirties gabenant dalinių krovinių (LTL) siuntas, dėmesio punktualumo užtikrinimui ir transporto sistemos žinių, sugebėjome laikytis prisiimtų įsipareigojimų ir visus metus nuolat pasiekti gerus pagrindinius veiklos rodiklius (KPI). Klientas taip pat buvo patenkintas greitais komandos atsakymais į užklausas. Skubaus pristatymo skyrius veikloje visada siekia laimėti ir mielai priėmė šio pasaulinio prekių ženklo iššūkį,“ – komentuoja „AsstrA“ skubaus pristatymo skyriaus vadovas Christian Eckstein.
Projektas pradėtas vykdyti praėjusių metų pavasarį, taikant bandomąjį laikotarpį nuo 2020 m. kovo 1 d. iki 2021 m. vasario 28 d. Iki praėjusių metų pabaigos komanda pristatė 395 dalinių krovinių (LTL) siuntas. Dauguma jų buvo iš Vokietijos ir Lenkijos į Prancūziją ir Švediją.
Dėl COVID-19 pandemijos įvykdyti šiuos transporto užsakymus buvo ypač sunku. Visame pasaulyje esant daug netikrumo ir vykstant kasdieniams rinkos svyravimams, nėra lengva užtikrinti aukštą kokybę, pasiūlyti konkurencingas kainas ir pasiekti gerus pagrindinius veiklos rodiklius (KPI). Kasdienis „AsstrA“ komandos narių ir kliento bendravimas buvo lemiamas sėkmės veiksnys užtikrinant nepertraukiamą siuntų pristatymą.
„Pandemija buvo nepageidaujama tikrovės dalis, kurią turėjome išmokti priimti. Kai kuriais atvejais, „AsstrA“ buvo pasirengusi patirti papildomas išlaidas tam tikruose krovinių gabenimo maršrutuose, kad nekiltų pavojaus santykiams pirmaisiais metais. Iki šiol mes taip pat sugebėjome susitvarkyti su „Brexit“ susijusiomis problemomis, iš anksto išsiaiškindami visus muitinės formalumus ir jiems pasiruošdami. Ši sėkmė padės gauti daugiau užsakymų ne tik mūsų skubaus pristatymo skyriui, bet ir visai įmonei,“ – sako Christian Eckstein.
Komanda jau laimėjo kliento organizuotą kitą konkursą 2021 metams dėl papildomų 1000 dalinių krovinių (LTL) siuntų. Klientas taip pat kartu su „AsstrA“ vykdo pilnų krovinių siuntų gabenimo į Kazachstaną ir Lenkiją bandomąjį projektą.